Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables après réception du paiement. Ils sont expédiés via Colissimo avec un numéro de suivi et remis sans ou avec signature, au choix. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition se composent des frais de port. Les frais de transport varient selon le poids total du colis et votre choix de mode de livraison. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément, et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées, et vos articles sont correctement protégés.

Retour de votre colis

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner le produit dans un délai de 14 jours après réception. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut ou d'erreur de notre part.

Pour initier un retour, veuillez accéder à votre Compte, puis à l'Historique de vos Commandes. Cliquez sur Détail en face de la commande à retourner, cochez la case du produit à retourner, et n'oubliez pas de valider le retour.